구글이 월마트 등 주요 소매업체들과 손잡고, 자사 인공지능 챗봇을 통해 검색부터 구매·결제까지 한 번에 가능한 AI 전자상거래 기능을 도입합니다.
구글은 11일 공식 블로그를 통해, 소매업체와 소비자를 직접 연결하는 ‘에이전틱 커머스’를 지원하기 위한 개방형 표준 ‘유니버설 커머스 프로토콜’을 발표했다고 밝혔습니다.
이 표준은 월마트와 타깃, 쇼피파이, 웨이페어, 엣시 등과 공동 개발됐습니다.
이에 따라 이용자는 구글 검색의 AI 모드나 제미나이 앱에서 상품을 찾은 뒤, 별도 이동 없이 해당 소매업체 시스템으로 바로 연결돼 결제까지 마칠 수 있게 됩니다.
순다르 피차이 구글 최고경영자는 뉴욕에서 열린 전미소매협회 행사에서 월마트 경영진과 함께 이 협력을 공식 발표했습니다.
월마트는 앞으로 몇 달 안에 의류와 식료품, 소비재 등을 제미나이 브라우저와 앱에서 구매할 수 있을 것이라고 설명했습니다.
앞서 월마트가 오픈AI와도 협업을 발표한 만큼, AI 기반 전자상거래 주도권을 둘러싼 경쟁이 본격화되고 있다는 평가가 나옵니다.
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